时效写进运单，延误按条款处理。
2-4天送达的公路干线方案，大件、重货走陆运更划算，可与空运组合：急的部分空运、大宗部分陆运，整体物流成本更优。
空运时效由三个环节决定：航班起飞前的收运截载时间（截关）、飞行时长、到港后的提货速度。急件要倒推时间：目的港几点要货，反推最近一班的截载时间，留足上门取件与安检的余量。
同一条航线不同航班的时效差异很大：直飞航班当天到，经停航班多2-4小时，中转航班可能隔天。买时效的本质是选航班——下单时明确"最早哪一班可走"，比笼统问"几天到"更有意义。
上门取件按距离与楼层计费：市区内标准价，郊区与远区县加收路费，无电梯的高楼层大件加收搬运费。下单时把取件地址的装卸条件讲清楚（有无货梯、能否停车），师傅到场才不会加价扯皮。
| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 陆运普货 | 1.5-3.1元/kg | 2-4天 |
上海航空货运今日舱位充足，电话下单1小时上门取件，急件优先配舱。
已保价货物按实际损失与保价额取低赔付，未保价货物按行业限额赔偿。出险后第一时间保留包装原状、拍照记录，凭运单与保价凭证在时效内提出索赔。生鲜与易碎品建议足额保价，外包装完好而内件破损的，包装方式会影响理赔认定。
大部分航线支持运费到付，由收货人在目的港支付。到付运价通常略高于预付，且部分代理渠道不接受到付。商务发货建议在合同里约定好运费承担方与支付方式，避免货到目的港后因运费问题滞留产生仓储费。
可以，猫狗等家庭宠物走有氧舱托运。需要：动物健康免疫证、动物检疫合格证明、符合航空标准的航空箱。检疫证明可在当地动物卫生监督机构办理或委托代办；短鼻犬猫在高温季有承运限制，下单前告知品种。